Garanzie accessorie
Scopri cosa sono le garanzie accessorie. Garanzie accessorie è un termine di uso comune utilizzato per definire estensioni di garanzia con o senza sovrappremio. Quando si acquista una polizza, è possibile estendere la copertura RC, aggiungendo una o più garanzie accessorie. Mentre l’RC copre i danni causati a terzi, le garanzie accessorie tipicamente coprono i […]
Posso rinnovare la mia polizza dall’Area Riservata?
Scopri quali polizze puoi rinnovare direttamente dalla tua Area Riservata!Non ricordi le tue credenziali d’accesso? Clicca qui! Attenzione: il percorso per rinnovare cambia in base al prodotto. Motoplatinum: il rinnovo si trova nella sezione Preventivi. Multisport annuale, Dottorpet, Dottordog, Bikeplatinum, Multimobility, Skippermate: il rinnovo si trova nella sezione Scadenze. Snowcare e Multisport a durata temporanea […]
Dove trovo il set informativo e i documenti relativi alla mia polizza?
Per consultare il set informativo relativo ai nostri prodotti Motoplatinum, Snowcare, Multisport, Dottorpet, Dottordog, Bikeplatinum e Multimobility ti basta andare sul nostro sito e selezionare dal menù in alto il prodotto di cui vuoi vedere il set informativo: Una volta selezionata il prodotto che ti interessa ti basterà scorrere in basso e cliccare sulla voce “Set […]
Ho effettuato il pagamento con bonifico bancario ma non ho ancora ricevuto la documentazione
Scopri come fare per ricevere la documentazione se hai effettuato il pagamento con bonifico bancario e ancora non ti è arrivata! Ti ricordiamo che la polizza verrà attivata alla ricezione del bonifico bancario. La tempistica bancaria per l’accredito, sia per il bonifico ordinario che per il bonifico istantaneo, è solitamente di 2/3 giorni lavorativi ed […]
Come fare se non ho ricevuto la documentazione della polizza che ho acquistato?
Scopri come fare per ricevere la documentazione della tua nuova polizza se non l’hai ricevuta! Per Bikeplatinum, Dottorpet, Motoplatinum, Multimobility: Una volta ricevuto il pagamento dovrai eseguire la validazione dei contatti: a questo link tutte le istruzioni per eseguire la procedura di validazione contatti. Dopo che avrai completato la procedura di validazione contatti, riceverai i […]
Come fare per disdettare una polizza a tacito rinnovo?
In questo articolo ti spieghiamo come fare per disdettare una polizza a tacito rinnovo. Puoi richiedere, almeno 30 giorni prima della scadenza della polizza, la disdetta del tacito rinnovo cliccando su “Invia una richiesta” e selezionando il prodotto desiderato – Rinnovo – Disdetta. Allo scadenza la polizza non sarà rinnovata automaticamente. Se la richiesta non […]
Come posso recedere dal contratto della mia polizza?
In questo articolo ti spieghiamo come fare per recedere dal contratto della tua polizza. Su tutte le polizze 24hassistance acquistate online o tramite il servizio clienti, ovvero mediante tecniche di comunicazione a distanza, puoi esercitare il diritto di ripensamento entro 14 giorni dalla data di conclusione del contratto. Per recedere dalla polizza Motoplatinum, Snowcare, […]